Quality at Speed
La qualité et la vitesse, les deux. La technologie en fait un système.
En 2026, nous avons mis à jour Rapidité et qualité, bâti sur des procédures de travail systématisées et nos propres systèmes, en y combinant l'IA. La vitesse et la qualité, difficiles à atteindre à la main seule, tiennent désormais ensemble.
Beyond the Manual Limit
La qualité et la vitesse sont difficiles à tenir ensemble.
Donnez la priorité à la qualité et la vitesse baisse ; donnez la priorité à la vitesse et la qualité vacille. Avec le travail manuel seul, on sort difficilement de ce dilemme. Nous avons travaillé à tenir les deux par la technologie.
QUALITY × SPEED — la technologie nous amène dans la zone rapide et de haute qualité
Legacy × Frontier
Sur un socle éprouvé, une IA nouvelle.
En juillet 2026, le système Rapidité et qualité est entré dans sa deuxième génération. Les systèmes robustes que nous affinons depuis la fondation, des opérations systématisées, un ensemble d'outils d'automatisation, et les brevets qui les soutiennent. À ce socle éprouvé, nous avons ajouté l'IA d'aujourd'hui.
Ce n'est ni un passage à l'IA ni le maintien sous perfusion d'un ancien système. Parce que nous disposons du socle que nous avons bâti, nous pouvons utiliser l'IA la plus récente en sécurité et en tirer toute la performance.
GEN 2 — 01 Socle
harness
De la gestion des droits d'accès à la séparation de la mémoire par client. Nous concevons nous-mêmes l'assise solide qui permet à l'IA de tourner en sécurité. C'est la partie la plus importante de la deuxième génération. Les personnes se tiennent à l'extérieur et utilisent le harness.
GEN 2 — 02 Contenu
skills
Des modèles développés en interne qui font reproduire exactement nos procédures de travail par l'IA. Le savoir-faire systématisé à l'époque des macros est devenu tel quel le manuel de l'IA. Ces modèles sont gérés en trois couches : les règles communes à tout le cabinet, les standards par client et par domaine, et les ajustements du mandataire en charge. La structure elle-même empêche les écarts de qualité.
GEN 2 — 03 Traitement automatique
agents IA
Plusieurs skills se combinent et font avancer le travail de façon autonome. À l'entrée, ils rassemblent automatiquement les données nécessaires à la rédaction des pièces ; à la sortie, ils vérifient automatiquement les fautes de frappe, les descriptions manquantes et le respect des règles propres à chaque client. La machine fait un premier passage avant l'examen du mandataire en brevets.
Le partage des rôles est clair. Le mandataire en brevets fixe l'orientation des revendications et des dessins ainsi que l'ossature de la description, l'IA rédige selon cette orientation, et le mandataire examine le texte et l'achève.Nous ne livrons jamais la sortie de l'IA telle quelle.La densité des contrôles qualité, l'exhaustivité des recherches, la rapidité de réponse. Toutes dépassent désormais ce que nous avions.
GEN 2 OVERVIEW — le harness au socle / les agents IA à l'entrée et à la sortie / l'orientation et la responsabilité aux personnes
Le but est d'élever en même temps la qualité et la vitesse. L'efficacité n'en est que le moyen. Notre façon de penser n'a pas changé depuis l'époque des macros. Ce qui a changé, c'est la performance des outils.
Lire l'intégralité de notre gouvernance de l'IA (Politique d'IA)
Inside GEN 2
Deux dispositifs qui soutiennent la qualité.
À l'intérieur de la deuxième génération, deux structures soutiennent la qualité : la structure en couches, qui empêche les écarts dans le contenu (les skills), et la gestion de la mémoire, qui sépare les informations des clients au socle (le harness). Pour que la qualité ne repose pas sur la seule performance de l'IA, c'est nous qui concevons la structure qui la fait tourner.
ARCHITECTURE 01
Structure en couches : stricte au socle, souple sur le terrain
Nous gérons nos modèles de pratique en trois couches. Tout en bas, la couche 1 contient les règles communes que tout le cabinet respecte, et seuls les administrateurs peuvent les modifier. Par-dessus viennent les standards par client et par domaine, puis les ajustements du mandataire en charge. La structure elle-même empêche les écarts de qualité.
ARCHITECTURE 02
Gestion de la mémoire : séparée pour chaque client
La mémoire que consulte l'IA est gérée séparément pour chaque client. Les informations d'un dossier ne se mêlent jamais au travail d'un autre client. Avec la gestion des droits d'accès, c'est le cœur du harness.
Une mémoire dédiée à chacun. Elles ne peuvent pas se consulter entre elles.
AI Governance
L'usage de l'IA obéit à des règles.
L'exploitation de la deuxième génération repose sur sept règles. Nous reprenons ici, telles quelles, les rubriques fixées dans notre Politique d'IA publiée.
- 01
Un contrôle strict du comportement par des fichiers de configuration réglés en détail par les administrateurs
- 02
Un accès de l'IA aux systèmes internes limité et différencié selon l'utilisateur
- 03
Le partage interne des skills et des éléments du même ordre
- 04
Une gestion de la mémoire qui empêche la contamination croisée (le mélange) des informations
- 05
Des connexions MCP réduites au strict nécessaire
- 06
Un harness robuste qui englobe tout ce qui précède
- 07
Des entretiens individuels avec chaque membre sur l'adoption de l'IA, ainsi que des formations et des échanges d'information fréquents
The Operating System
IPX HUB Notre système central interne, nous l'avons développé nous-mêmes.
« IPX HUB » est le système central qui permet de traverser toutes nos données internes : dossiers, pièces, communications et le reste. Le système Rapidité et qualité, qui porte la rédaction des pièces, tourne lui aussi dessus. Nous l'avons bâti nous-mêmes comme plateforme d'information du cabinet tout entier.
En ajoutant une « couche de contexte » qui met de l'ordre dans la structure des données, la recherche rapide sur l'ensemble des données est devenue possible. Nous y combinons une base de règles élaborée, produite par l'IA, ce qui augmente la précision des traitements. Cette précision était difficile à atteindre à la main.
Sur cette plateforme, plusieurs agents IA tournent en même temps et ont fortement réduit la part du travail manuel.
AGENT 01
Classement automatique des courriels
Les courriels reçus sont répartis et classés automatiquement par dossier et par catégorie.
AGENT 02
Transfert automatique des nouvelles demandes
Les courriels de nouvelle demande sont transférés automatiquement au fil de discussion concerné, et des candidats à la prise en charge sont proposés.
AGENT 03
Traitement automatique des documents de l'Office
Les documents reçus de l'Office japonais des brevets sont classés automatiquement, et les documents cités dans une notification de l'office sont téléchargés automatiquement.
AGENT 04
Suivi des statuts
À partir du système de gestion des délais, de l'historique des dépôts auprès de l'Office et des échanges de courriels, les changements de statut des dossiers sont consignés en détail.
AGENT 05
Mise à jour automatique du tableau de bord
À partir de l'historique des dépôts auprès de l'Office et du système de facturation, un tableau de bord comportant des données telles que le chiffre d'affaires et le nombre de dépôts est mis à jour automatiquement chaque jour.
AGENT 06
Veille sur des entreprises désignées
Lorsqu'un bulletin de PI d'une entreprise désignée est publié, il est détecté, résumé, et le service concerné est identifié. Les annonces de nouveaux services de cette entreprise sont elles aussi détectées automatiquement.
AGENT 07
Collecte d'informations
Sur un sujet donné, les actualités et les informations de PI sont collectées chaque jour et les plus importantes sont publiées dans la discussion.
AGENT 08
Un point chaque matin
Il examine l'agenda, les courriels, les discussions et le système de gestion des dossiers, met en ordre ce qui demande une action, et le publie chaque matin dans la discussion.
AGENT 09
Collecte des informations liées au dossier
Les informations liées à un dossier sont collectées automatiquement et présentées à titre de référence.
AGENT 10
Vérification des conflits d'intérêts
Lorsqu'une demande arrive par le formulaire de contact, il établit un rapport indiquant s'il existe un conflit d'intérêts, en tenant compte du contenu technique et de l'activité.
D'autres agents encore tournent en plus de ceux-ci.
Les agents apprennent des corrections humaines. Nous y avons intégré un mécanisme d'auto-amélioration qui colle d'autant mieux au fonctionnement du cabinet qu'on l'utilise.
LOOP 01 — apprendre où ranger les fichiers
Si un fichier est rangé au mauvais endroit, une personne se contente de le déplacer au bon. L'IA retient ce geste et sait porter le même jugement les fois suivantes.
LOOP 02 — tri automatique des anomalies
Parmi les anomalies signalées dans la discussion, les plus légères sont corrigées automatiquement par l'IA. Les plus complexes partent en ticket vers l'équipe informatique.
L'amélioration ne vient pas seulement de l'apprentissage de l'IA. Grâce aux mises à jour régulières effectuées par des personnes désignées, l'astuce trouvée par l'un continue d'être partagée avec tout le cabinet au lieu de rester attachée à une seule personne. C'est un dispositif que l'intelligence collective ne cesse d'affiner.
STATUS
Une nouvelle façon de gérer le travail, à la place du tableau kanban.
Il embarque aussi une fonction de statut pour suivre l'avancement de chaque dossier.
Colorful Specification
Description en couleur Une invention pour ceux qui relisent.
À partir d'ici, il s'agit d'un dispositif affiné depuis la première génération. Les revendications et les passages correspondants de la description reçoivent automatiquement la même couleur. Cela seul allège fortement la charge de ceux qui relisent les pièces.
SAMPLE — brevet 6709924 (parmi les brevets que nous détenons)
EFFECT 01
Les coupures entre revendications se voient d'un coup d'œil.La couleur montre où s'arrête un droit.
EFFECT 02
Les passages de support se trouvent instantanément.Cela réduit fortement le temps de relecture des inventeurs et des responsables PI.
EFFECT 03
Les défauts de support sont évités par construction.Associé à nos opérations, le dispositif évite qu'une revendication manque de support.
UPDATE
Les pièces des dossiers repris en cours de route deviennent elles aussi des descriptions en couleur.
Nous avons intégré l'ensemble des macros existantes au nouveau système et implémenté de nouvelles fonctions. Les pièces qui n'étaient pas colorées au départ, par exemple les dossiers repris en cours de route auprès d'un autre cabinet, peuvent désormais recevoir après coup le dispositif Description en couleur.